Digitaler Service

Alle Servicethemen für unsere Kunden auf einen Blick

Damit wir uns bestmöglich mit Ihren Anliegen befassen können, bieten wir Ihnen unabhängig von Öffnungszeiten verschiedene Services in unserem Service-Center. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Anliegen selbstständig bei uns zu erledigen, sich dafür ins Portal eines unserer Partner in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe weiterleiten zu lassen oder sich hilfreiche Informationen zu Ihren Anliegen anzusehen. Um unsere Services zu nutzen, kann ein Zugang zum Online-Banking bzw. zum Portal eines unserer Partner notwendig sein.

Sie erreichen uns auch telefonisch und per Chat

Unser Team im Digitalen Service

Von A wie "Abbuchung stornieren" bis Z wie "Zinsbescheinigung". Mit unserem Digitalen Service sind wir online rund um die Uhr und persönlich von 8 bis 18 Uhr unter der Telefonnummer 06621 163-0 für Sie da.

Benjamin Kratzenberg

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Abteilungsleiter

Nicole Ackermann

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Ann-Kathrin Blaurock

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Kirsten Englich

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Daniela Goebel

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Penny Michelle Moritz

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Melanie Reidt

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Ulrike Reitermayer

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Gabriele Schneider

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Claudia Sochiera

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Jean Theis

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