Vorstellung Sandra Genau

Die Ausbildung startete für mich zunächst in der Immobilienvermittlung.

Zu Beginn wurde ich in die Abteilung eingeführt. Ich lernte alle Kolleginnen und Kollegen, ihre Aufgabenbereiche und die jeweiligen Objekte kennen.

Nachdem mir der Vermietungsprozess erklärt wurde, zählten zu meinen Aufgaben zum Beispiel die Vorbereitung der Objektbesichtigungen, die Aufnahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Telefonaten, das Bearbeiten von Kontaktanfragen aber auch der Kundenkontakt am Empfang. Auch das Erstellen von 360-Grad-Touren gehörte mit in meinen Aufgabenbereich. Diese erstellte ich für einige Wohnungen der bankeigenen Objekte in Bad Hersfeld und Hünfeld. Nachdem ich die Abteilung besser kennengelernt hatte, durfte ich meine Kolleginnen und Kollegen mit auf diversen Außenterminen begleiten. Dazu gehören Objektbesichtigungen, Objektübergaben und Objektaufnahmen. Die Außentermine und der persönliche Kontakt mit den Kunden bereiten mir besonders viel Freude.

Im April wechselte ich die Abteilung zur Hausverwaltung, in der ich mich auch derzeit befinde. Zu meinem Aufgabengebiet in der Hausverwaltung zählen die Bearbeitung von Rechnungen, die Beauftragung von Firmen für unsere Verwaltungsobjekte, die Ablage von Rechnungen und Dokumenten und die Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung der eingehenden Telefonate. Außerdem begleite ich meine Kolleginnen und Kollegen auf Begehungen, Objektabnahmen und Eigentümerversammlungen.

Mit Einstieg in das zweite Lehrjahr wurde mir eine Mietverwaltung in Bebra übertragen. Diese verwalte ich nun eigenverantwortlich.