Aktuelle Informationen zu COVID-19

Auch wir müssen unserer Verantwortung nachkommen, die Ausbreitung der Corona-Infektion so weit wie möglich zu verlangsamen.

Um den Geschäftsbetrieb für Sie aufrecht zu erhalten, haben wir intern einen mehrstufigen Notfallplan entwickelt. Erste Vorsorgemaßnahmen wurden bereits getroffen, um einer Verbreitung des Corona-Virus innerhalb der Mitarbeiter entgegen zu wirken. Hierzu gehören unter anderem diverse Hygienemaßnahmen. Aus diesem Grund vermeiden unsere Mitarbeiter unter anderem das Händeschütteln und begrüßen Sie mit einem Lächeln.

Update 17.04.2020

Bitte tragen Sie, auch wenn Sie gesund sind, laufend eine Mundschutz-Maske, so wie unsere Mitarbeiter und halten untereinander und zu unseren Servicepoints einen Abstand von 2 Metern ein. Vielen Dank!

Update 24.03.2020:

Aufgrund der hohen Auslastung unseres Telefonanbieters kann es derzeit zu Schwierigkeiten im Gesprächsaufbau zu uns kommen.
Sollte ein Anruf mal nicht erfolgreich sein, so probieren Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.
Wir bitten um Ihr Verständnis.

Unsere Mitarbeiter der Fachabteilungen sind zu einem hohen Anteil mit mobilen Geräten ausgestattet. Wir nutzen alle Möglichkeiten aus, auch die Aufteilung auf verschiedene Standorte sind Optionen der Mitarbeiter.

Minderjährige Auszubildende sind bis auf weiteres freigestellt. Unsere Maßnahmen werden wir dynamisch an die Entwicklung der Pandemie anpassen und dienen zum Schutz unserer Mitarbeiter und zur Sicherstellung unserer Dienstleistungen.

In diesem Zusammenhang kann es allerdings auch zu vorübergehenden Schließungen kommen. Dies geschieht in erster Linie zum Schutz unserer Kunden und Mitarbeiter, aber auch aus personellen Gründen.

Update 17.04.2020

Bitte tragen Sie, auch wenn Sie gesund sind, laufend eine Mundschutz-Maske, so wie unsere Mitarbeiter und halten untereinander und zu unseren Servicepoints einen Abstand von 2 Metern ein. Vielen Dank!

Update 24.03.2020:

Aufgrund der hohen Auslastung unseres Telefonanbieters kann es derzeit zu Schwierigkeiten im Gesprächsaufbau zu uns kommen.
Sollte ein Anruf mal nicht erfolgreich sein, so probieren Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.
Wir bitten um Ihr Verständnis.

Update 23.03.2020:
Es sind weiterhin alle Filialen zu den bekannten Öffnungszeiten für Sie erreichbar. Wir bitten Sie jedoch, die Filialen nur einzeln zu betreten. Bitte schützen Sie sich und andere und halten untereinander und zu unseren Mitarbeiter einen Abstand von zwei Metern ein.

Nutzen Sie unsere Online-Dienstleistungen und erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte bequem von zu Hause aus. Unsere Mitarbeiter der VR-Direkt unterstützen und beraten Sie im Bedarfsfall telefonisch unter 06621 163-0, werktags von 8 bis 18 Uhr. Gerne helfen Ihnen unsere Mitarbeiter auch bei der Einrichtung Ihres Online-Banking-Zugangs. In unseren Filialen Breitenbach am Herzberg, Heringen, Kirchheim, Nentershausen und Obergeis steht Ihnen wie gewohnt unser Videoservice zur Verfügung.

Sollte es zu einer Terminverschiebung kommen, nimmt Ihr Berater rechtzeitig Kontakt zu Ihnen auf.

Update 24.03.2020:

Aufgrund der hohen Auslastung unseres Telefonanbieters kann es derzeit zu Schwierigkeiten im Gesprächsaufbau zu uns kommen.
Sollte ein Anruf mal nicht erfolgreich sein, so probieren Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.
Wir bitten um Ihr Verständnis.

Die Bargeldversorgung ist durch unsere Geldautomaten aktuell gesichert. Einschränkungen können nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Welche Alternativen stehen mir bei einem Ausfall zur Verfügung?

Kartenzahlungen sind eine Alternative, die sich seit der kontaktlosen Variante auch als hygienische Möglichkeit zum Bezahlen anbietet.

Die Coronavirus-Epidemie hat schwerwiegende Folgen für Menschen auf der ganzen Welt und auch bei uns in Deutschland spüren wir diese. Sollten Sie durch die aktuelle Situation mit Ihrem Unternehmen beeinträchtigt sein, dann beraten wir Sie gerne und finden gemeinsam eine Lösung. Auch hier gilt: Zeit ist Geld. Daher bitten wir Sie eher früher als zu spät Kontakt zu Ihrem Firmenkundenberater aufzunehmen.

wichtiger Tipp: Krankenkassen und Finanzämter
Informieren Sie sich zusätzlich auch bei Ihrer Krankenkasse und dem Finanzamt vor Ort über die Möglichkeiten Sozialversicherungsbeiträge und Steuerzahlungen zu stunden.

Update 17.04.2020

Bitte tragen Sie, auch wenn Sie gesund sind, laufend eine Mundschutz-Maske, so wie unsere Mitarbeiter und halten untereinander und zu unseren Servicepoints einen Abstand von 2 Metern ein. Vielen Dank!

Update 24.03.2020:

Aufgrund der hohen Auslastung unseres Telefonanbieters kann es derzeit zu Schwierigkeiten im Gesprächsaufbau zu uns kommen.
Sollte ein Anruf mal nicht erfolgreich sein, so probieren Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.
Wir bitten um Ihr Verständnis.

Das Land Hessen schnürt ein millionenschweres Soforthilfeprogramm und stockt die Mittel der Bundesregierung mit einem eigenen Zuschuss auf. Insgesamt stehen für Solo-Selbstständige, Freiberufler, Künstlerinnen und Künstler sowie Kleinst- und Kleinunternehmen mit bis zu 50 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern mehr als zwei Milliarden Euro von Bund und Land zur Verfügung.

Die Corona-Soforthilfe wird als einmaliger nicht rückzahlbarer Zuschuss gewährt. Sie beträgt inklusive der Bundesförderung bei

bis zu 5 Beschäftigten:  10.000 Euro für drei Monate,
bis zu 10 Beschäftigten:  20.000 Euro für drei Monate,
bis zu 50 Beschäftigten:  30.000 Euro für drei Monate.

Teilzeitbeschäftigte sind in Vollzeitäquivalente umzurechnen.
Die Beantragung der Sofortfhilfe baut auf der des Bundes auf, deshalb kann sie erst beantragt werden, wenn die Bundeshilfe beschlossen ist. Die Beantragung wird bei der WIBank möglich sein.

Aktuell ist der laufende Betrieb unserer Tochtergesellschaft, der VR-Immobilien & Service GmbH, sichergestellt. Wie auch in der Bank können aber im weiteren Verlauf eventuell Standortschließungen nicht vermieden werden. Die Maßnahmen werden dynamisch und situativ an die Entwicklung der Pandemie angepasst. Erste Vorsorgemaßnahmen wurden bereits getroffen, um einer Verbreitung des Coronavirus innerhalb der Mitarbeiter entgegen zu wirken.

Unsere Mitarbeiter der Fachabteilungen sind zu einem hohen Anteil mit mobilen Geräten ausgestattet.

Wir nutzen alle Möglichkeiten aus, auch die Aufteilung auf verschiedene Standorte sind Optionen der Mitarbeiter.

Wir bitten darum, alle Anliegen, die per Telefon und E-Mail abgewickelt werden können, auch über diese Wege abzuwickeln und den zwischenmenschlichen Kontakt so gering wie möglich zu halten.

Sie erreichen uns unter: 06621 163-701 oder info@vr-is.de

https://www.vr-is.de/

Update 24.03.2020:

Aufgrund der hohen Auslastung unseres Telefonanbieters kann es derzeit zu Schwierigkeiten im Gesprächsaufbau zu uns kommen.
Sollte ein Anruf mal nicht erfolgreich sein, so probieren Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.
Wir bitten um Ihr Verständnis.

Unsere Standorte sind aktuell alle besetzt. Eigeninitiierte Termine werden aktuell nicht gemacht.

Update 20.03.2020:

Aus aktuellem Anlass bleibt folgender Standort bis auf weiteres für den Kundenverkehr geschlossen:  

VR-Immobilien & Service GmbH, Borngasse 9, 36199 Rotenburg a.d. Fulda

Sie erreichen uns unter: 06621 163-701 oder info@vr-is.de

Bestehende Kundentermine werden in Absprache mit den Kunden abgesagt.
Sofern dringende Termine die persönliche Anwesenheit erfordern, werden diese in Absprache durchgeführt. Hierbei ist auf die Hygienevorschriften zu achten.
Fragen zu angebotenen Objekten werden gerne auch telefonisch beantwortet.

Die Abteilung ist besetzt und arbeitsfähig. Bereits vereinbarte Termine z.B. Belegprüfungen, Eigentümerversammlungen usw. werden aktuell auf unbestimmte Zeit verschoben.

Update 20.03.2020

Aus aktuellem Anlass bleiben folgende Standorte bis auf weiteres für den Kundenverkehr geschlossen:

VR-Immobilien & Service GmbH, Leinenweberstraße 14, 36251 Bad Hersfeld und

VR-Immobilien & Service GmbH, Borngasse 9, 36199 Rotenburg a.d. Fulda  

Sie erreichen uns unter: 06621 163-702 oder info@vr-is.de

Zur Absprache neuer Termine kommen wir auf die Kunden zu, sobald es die Situation zulässt. Unabhängig davon wird weiterhin daran gearbeitet, die Abrechnungen für 2019 zu erstellen.

Wir bitten die Kunden von persönlichen Besuchen in unseren Standorten abzusehen.

Aufgrund der aktuellen Ereignisse sind alle Veranstaltungen durch die Veranstalter oder durch uns abgesagt bzw. auf unbestimmte Zeit verschoben.

Unsere Handwerker sind nach wie vor alle im Einsatz. Die bestehenden Aufträge aus den verschiedenen Hausverwaltungsobjekten oder externe Aufträge werden abgearbeitet. Beim Aufeinandertreffen mit unseren Handwerkern bitte wir ebenfalls um die Einhaltung der empfohlenen Hygienemaßnahmen.